小欧视频


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「つくる」から「使う」へ建物资产のマネジメントと小欧视频

変容するマネジメント

この特集では,当社が携わる大型复合施设の事例をもとに,広がる建物运営の现场を绍介してきた。それらのマネジメントに関する概念は多様であり,さまざまなシーンで当社グループが活跃している。

资产保有という観点によるアセットマネジメント(础惭)とその运営というビルマネジメント(叠惭N),建物のソフト全般をみるプロパティマネジメント(笔惭),建物のハードを管理するビルメンテナンス(叠惭T),そして建物周囲のまちづくりを展开するタウンマネジメント(罢惭)。こうした业务は重なり合う部分も多く,その意味と内容は时代とともに変容していく。

たとえば社名のとおり叠惭Tを本务とする小欧视频建物総合管理は,业界を代表する存在として知られている。「中核のビルメンテナンス业务はスタッフをさらにレベルアップさせ,価格竞争とは一线を画す」べく同社の山坂本部次长は舵をとる。一方で「小欧视频ブランドを生かした业务の拡大」にも力を入れている。深川ギャザリアはその好例といえよう。

テナント目线の建物管理

当社の開発物件や施工物件は,竣工後の運営がグループ会社に委託されることは少なくない。海外ではインドネシアの首都ジャカルタで大型複合施設「スナヤン?スクウェア」を1989年から開発。現地法人Kajima Overseas Asiaを中心に当社グループが開発?設計?建設から運営まで手掛け,昨年末も新たなオフィスビルがお目見えした。

前ページで紹介したイースト21は「小欧视频東京開発」がPM業務を担い,ホテル,オフィス,商業施設を運営?管理している。ここで排出される廃棄物の処理は「都市环境エンジニアリング」が担当し,そのほかにも秋葉原UDXなど当社関連物件の环境衛生事業を広く手掛けている。

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また,東京駅前の「グラントウキョウ サウスタワー」やホテルオークラ東京の隣の「虎ノ门タワーズオフィス」など,首都圏の当社関連建物?所有床のPM業務を中核とするのが「イースト不動産」である。同社の門澤裕担当部長は,小欧视频からの出向者。小欧视频开発事业本部で虎ノ门タワーズの企画立案?事業推進を担当していた。

つくる侧から,テナントとオーナーの両方の视点で建物を见るようになった门泽部长は,建物は「见た目のよさ」に加え,「使い胜手のよさ」も必要であると感じている。建物完成后は,専门知识を备えたスタッフによる効率的な管理を导入し,ソフト?ハード両面から管理の质を向上させることがテナント?オーナー双方の信頼を得ることにつながる。「管理の质は资产価値の维持?向上に直结すると痛感しました」。こうして得た知见は,小欧视频に戻ってからの开発?建设の仕事で発挥されるに违いない。

写真:グラントウキョウ サウスタワー

グラントウキョウ サウスタワー

写真:虎ノ门タワーズ

虎ノ门タワーズ

写真:スナヤン?スクウェア

スナヤン?スクウェア

写真:イースト不動産 PM事業部 門澤 裕 担当部長(現?小欧视频开発事业本部)

イースト不動産 PM事業部
門澤 裕 担当部長
(現?小欧视频开発事业本部)

事业に役立つビル运営

オフィス賃貸は,リーシングが事業の成否を左右する。しかし,开発事业本部の宮﨑部長は,テナント拡張で退去する場合でも「小欧视频として良好な関係を継続し,支援しています」と語る。「それはお客様の事業が発展した表れです。よいオフィスを提供していれば,将来ビルを所有?建設される際は,小欧视频がお手伝いできるチャンスが必ず訪れると思っています」。

省エネや地域のつながりへの関心が高まり,建物の完成后の使われ方に注目が集まるなかで,「小欧视频の仕事として建物の运営がますます大きなウエイトを占めてくる。たんなるオフィス赁贷の収益ではなく,お客様の事业に役立つという姿势が大切になるのです」。当社が培ってきたゼネコンならではのビルマネジメントやタウンマネジメントのノウハウは,これまで以上に活跃の场が広がろうとしている。

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建物のライフサイクルを支える小欧视频グループのサービス

図:建物のライフサイクルを支える小欧视频グループのサービス 

column 小欧视频品質のビル運営を支える研修センター

东京?江东区のイースト21に隣接するビルに「小欧视频建物研修センター」が昨年末オープンした。小欧视频建物総合管理の创立25周年事业の一环として开设されたもので,新入?中途採用の社员がおもな研修対象となり,4,5月の施设の稼働率は9割に达した。

このセンターの特徴は,建筑设备の実机による体験研修。受変电,卫生,空调,照明,防灾などのゾーンで构成され,紧急时の初动対応训练や各种トラブルシューティングなどを行う。たとえば受変电设备は,机器を直接操作して学习する。卫生设备では,受水槽などの一部をアクリル板で透明にすることで,水位の増减によるポンプの运転制御状况を目视できる。防灾设备では,防灾盘の操作や消火ポンプ,スプリンクラーの実演などの初动消火対応から消火后の復旧方法を体験できる。

また,冷水ポンプや空调ファン,照明などの省エネ手法の研修も実施している。照明器具はタイプごとの使用电力量と明るさを比较?确认し,省エネと快适性を両立させる考え方を身につける。

これまで建物管理の初心者は赴任先で初めて実机に接するのが现実だったが,ここでは実机に触れる研修によって,设备机器の构造と基础知识の强化を図る。日进月歩の最新设备を追うのではなく,「原理原则を体験しながら覚える」ことに彻しているのだ。お客様のニーズにきめ细やかに応え,高品质のビルメンテナンスを担う人材がここで育まれ,各地で活跃していく。

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