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Case 2 「伝达」から「共有」へ

ロボットを含む先端滨颁罢を活用し,建筑生产活动における生产性向上を目指す「小欧视频スマート生产ビジョン」。
そのビジョン実现のため,当社建筑管理本部内に立ち上げられたスマート生产推进チームへの问合せは
日に日に増えている。现场との打合せで各地を飞び回るなか,资料作成や社内报告も行わなければならない。
现场のスマート生产を実现するために,自分达の业务を効率化する必要性を感じた彼らは,
新しい働き方へと舵を切った。

ワークスタイルの変革

现场のために考えたいこと,やりたいことはたくさんある。これまで现场で多くの苦労を実感し,そして,これからの建设业界を见据えて成し遂げたいビジョンがあるからこそ,その思いは强い。ただ,案件が増えるのに比例して自身の业务量も増える。时间には限りがあり,従来の仕事の方法,考え方では対応に限界があった。

従来,仕事はリレー方式のように谁かの手元にある情报(业务)が次の人に渡ることでリアクションが起こり,进んでいた。それゆえ,周囲は情报(业务)が个人の手元を离れるまでその内容や状况が分からず,进捗が个人の力に依存する部分が大きかった。

滨颁罢ツールはあらゆる情报(业务)の共有を可能とする。场所や时间,组织に制限されない共有は,様々な形态のコラボレーションを実现し,个人の力を组织の力へと昇华させる。

スマート生产推进チームは共有に业务効率化のヒントを见出し,様々なプロセスにおいて活用方法を探り,実践してきた。しかし,その取组みはまだ発展途上だ。全员が同じベクトルを向いてこそ共有の力は活かされる。これまでのワークスタイルを変える一人ひとりの行动力が键を握っている。

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図版:Before 伝達
  • 会议

    日程調整や議事録作成など,会议の前後で複数の付随業務が発生する。その業務負担は特定の人に偏る傾向があり,また情報も個人の手を離れるまでは周囲に共有されてこなかった。

    〈デメリット〉

    • 日程调整や议事録作成などの付随业务が特定の人の负担となる
    • 议事録作成には确认者による指摘事项の反映作业もあるため,展开までに时间がかかる
    • 会议に参加できなかった人は,議事録が展開されるまで内容を確認できない
  • 物决め

    発信者から意见が欲しいファイルを関係者にメールで一斉送信し,それに対し确认者が各々のタイミングでメールや电话にて意见を伝えることで合意形成を図っていた。

    〈デメリット〉

    • メールが错综し,内容を整理する作业が手间になる
    • 意见を反映させる作业を复数回にわたって行うため,周りはどれが最新版で,
      どこまで指摘事项を反映させているのか分かりづらい
    • 最终决定までに时间がかかる
  • タスク管理

    谁かがチームの作业一覧を洗い出し,业务分担表の作成や,进捗状况を直接担当者にヒアリングすることで全体の作业を管理していた。

    〈デメリット〉

    • 担当者へのヒアリング作业が手间になる。
      また,タイミングが遅れれば痛手になる可能性もある
    • 分担表作成业务自体が负担となる
  • 情报発信

    発信者が周知文や资料をメール発信することで周知?展开を図っていた。

    〈デメリット〉

    • メールフォルダ内で他の内容に埋もれ,见落としや后々の振り返りが困难となる
      场合がある
    • 発信者に问合せが来る可能性が高い。また,そのやり取りは周囲に共有されないため,
      同じような问合せに何度も対応させられるなど発信者の负担が大きい
    • 动画など容量の大きいデータの展开が困难
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図版:After 共有
  • 会议

    日程调整は共有のデジタル予定表※1やアンケートツール※2を用いて行う。アジェンダや议事録作成は,参加者が気づいたことや発言した内容を共有デジタルノート※3に书き込むことで共同する。

    〈メリット〉

    • どこからでも素早く日程を调整することができる
    • アジェンダや议事録确认にかかる时间が削减され,情报共有も素早く行われる
    • 会议終了時点で参加者全員が目を通した議事録のたたき台が完成している
    • 会议に参加できない人も,デジタルノートを確認することで会议の内容をリアルタイムで確認できる
  • 物决め

    複数人で同じファイルや画面を見ながら,チャットやビデオ会议を通して意見交換を行い,その場で意思決定を図る。また,決定に至った経緯を共有デジタルノートに書き込み,記録に残す。

    〈メリット〉

    • 时间や场所を问わずに,その场で素早く意思决定ができる
    • デジタルノートを确认することでいつでも経纬を振り返ることができ,その场にいなかった人にも共有できる
  • タスク管理

    タスク管理ツール※4を活用してチームの作业を整理する。业务の割当てや个々の期限,进捗状况を可视化し,内容をチーム全员で共有する。

    〈メリット〉

    • 业务分担表作成にかかる负担を大幅に削减できる
    • チーム全体のタスク量や个々の进捗状况,负荷状况を全员がリアルタイムで把握することができる
  • 情报発信

    周知文や资料をポータルサイト※5にアップロードすることで情报共有を図る。また,社内厂狈厂※6を用いることで,発信した情报に対して谁でも自由に意见交换を行うことができる。

    〈メリット〉

    • ファイルの大小に関わらず,アップロードするだけで情报が共有できる
    • 検索机能があり,必要な情报を见つけやすくなる
    • 问合せ先が分散されることで,発信者の负担が减る
    • 社内厂狈厂上のやり取りは周囲に共有,蓄积される
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※1 個人の予定表を他のユーザーと共有することができるツール

※2 アンケート,テスト,投票を簡単に作成し,戻ってきた結果を自動集計できるツール

※3 文字を入力したり図形を描画したりできるほか,画像や音声,ファイルなどをまとめておくことができるツール。
他者との同时编集も可能

※4 新しいプランの作成,タスクの整理や割当て,進捗状況の更新などを簡単に行うことができるツール

※5 ファイルや情報を全て一つのシステムに集約することができるツール

※6 企業向けのセキュリティを備えたFacebookのようなソーシャルネットワーキングサービス

※1?6は当社が导入している翱蹿蹿颈肠别365でも実践できる

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